قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی موبایل اسدی

با تشکر از اعتماد شما به فروشگاه اینترنتی موبایل اسدی، لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. خرید از این فروشگاه به منزله پذیرش کامل این قوانین است.

۱. ثبت سفارش و پرداخت

  • کلیه سفارش‌ها پس از ثبت در سامانه و پرداخت موفق، قابل پیگیری هستند.
  • پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأییدیه حاوی جزئیات سفارش برای شما ارسال می‌شود.
  • در صورت عدم پرداخت طی ۲۴ ساعت، سفارش به طور خودکار لغو می‌شود.

۲. شرایط بازگرداندن کالا

  • در صورت وجود هرگونه مشکل فنی یا خرابی در کالا، تا ۷ روز پس از تحویل، امکان بازگرداندن کالا وجود دارد.
  • کالا باید در شرایط اولیه و بدون کوچک‌ترین آسیب به فروشگاه بازگردانده شود.
  • هزینه بازگرداندن کالا در صورت عدم وجود مشکل فنی، بر عهده مشتری است.

۳. حریم خصوصی

کلیه اطلاعات شخصی شما نزد فروشگاه محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. اطلاعات شما صرفاً برای پردازش سفارش‌ها و ارسال محصولات استفاده می‌شود.

۴. تحویل کالا

  • زمان تحویل کالا بستگی به موجودی انبار و آدرس مقصد دارد.
  • در صورت تأخیر در ارسال، از طریق تماس تلفنی یا پیامک به شما اطلاع‌رسانی می‌شود.
  • تحویل کالا فقط در محدوده‌های تعیین‌شده توسط فروشگاه امکان‌پذیر است.

۵. گارانتی و پشتیبانی

  • کلیه محصولات دارای گارانتی معتبر از شرکت‌های عرضه‌کننده هستند.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
  • گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست نمی‌شود.

۶. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)

فروشگاه اینترنتی موبایل اسدی دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. شما می‌توانید با کلیک روی نماد اینماد، از اعتبار فروشگاه اطمینان حاصل کنید.

۷. تغییرات در قوانین

فروشگاه اینترنتی موبایل اسدی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. این تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت قابل اجرا خواهند بود.

۸. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی صفحه تماس با ما در تماس باشید:

صفحه تماس باما

با تشکر از اعتماد شما،
فروشگاه موبایل اسدی
www.mobile-asadi.ir